哈尔滨乘务员学英语的视频在网络上走红，黑龙江省今冬将推出一系列暖心举措服务海外游客。在哈尔滨举办的“进一步全面深化改革推动高质量发展”系列主题新闻发布会上，相关部门透露了这些信息。

　　去年冬天，黑龙江的冰雪旅游非常受欢迎，“宠客”模式受到网友好评。随着哈尔滨第一场雪的到来，气温下降的同时，旅游热度却不断上升。

　　今年冬季，“宠客”和“听劝”将继续作为黑龙江省的服务特色。黑龙江省文化和旅游厅表示，他们将升级“宠客”模式，热情欢迎各地游客前来体验冬季的魅力。

　　作为中国对俄沿边大省，黑龙江推出了水路和陆路两种边境旅游路线，并重点推荐“边境风情”和“两极之巅”冰雪极限自驾主题旅游线路。俄罗斯游客组团跨国吃早餐已经成为黑河早市的一道独特风景线。

　　为了更好地服务外国游客，黑龙江省采取了一系列措施。近期，哈尔滨国际旅游集散中心将向各国游客开放，提供旅游咨询、商品展示、箱包寄存与转运及景区接驳等功能，并特别设立了对俄窗口。此外，还推广了“蝴蝶云谷——中俄通”APP，为跨境游提供语言、交通、信息等无障碍服务。同时，在三星级以上饭店和4A级以上旅游景区布设了1391个外卡POS机、70个外币兑换点和ATM机，提升入境游客支付便利化水平。另外，重点景区线上预约程序提供英文和俄文界面，景点也增加了多语种文字标识，不断提高旅游服务人员的外语服务水平。

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　　随着寒潮的到来，我国北方多地迎来初雪，许多滑雪场陆续开放，标志着又一个冰雪季的开始。据中国旅游研究院数据，2023-2024冰雪季，我国冰雪休闲旅游人数超过3.85亿人次，预计2024-2025冰雪季有望突破5亿人次

　　暑期里，文化和旅游市场一片繁荣，新颖的旅行方式如跟随课本探索名胜、参与传统节日体验民俗活动，正受到广泛欢迎。四川阿坝的九寨沟以其秀丽山水吸引了大量暑期游客，除了标志性的九寨沟景区，神仙池、爱情海等地也人流如织

　　今年国庆假期，旅游市场再次迎来一波热潮，10月1日至5日，国内多个景区都迎来了客流高峰，各地纷纷升级景区服务举措，推出特色旅游项目，激发市场消费活力。

　　近日，一则关于哈尔滨出租车司机集体学英语的新闻在网络上引起了广泛关注。随着亚洲冬季运动会的临近，哈尔滨的出租车司机们纷纷开始了集体学习英语的行动，他们希望通过提升自己的英语水平，更好地服务国际游客，提高城市的国际化形象

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